Página de reservas:
Na tela de reservas, você pode gerenciar todas as reservas do seu estabelecimento e adicionar novas reservas.Atenção: Por padrão será mostrado somente as reservas ativas (pré-reservas e reservas confirmadas) em ordem cronológica (mais antigas primeiro) a partir do mês anterior ao mês corrente.
Filtrando as reservas:
I. Para ver reservas canceladas, no-show ou antigas (datas já passadas), altere o filtro conforme o status desejado
*OBS: Para ver as reservas antigas, todos os status, selecione o filtro com status “desde o início”.
As principais informações da reserva são mostradas nessa tela:
- #Nº da reserva – Gerado automaticamente
- Nome do Hóspede
- Check-in / Check-out (Data de entrada/Saída)
- Status da reserva
- Quarto
- Diárias – Valor total das diárias
Adicionando uma reserva
Para criar uma nova reserva clique no botão com ícone de [mais]- Hóspede: Selecione um hóspede na lista ou clique em adicionar hóspede sem sair da tela (Informações básicas do hospede: ‘Nome’, ‘E-mail’, ‘Telefone’, ‘CPF’).
- Unidade habitacional: Selecione a unidade na lista de unidades.
- Nº Pessoas: Quantidade de pessoas incluindo o hóspede responsável pela reserva
- Data de entrada
- Data de sáida
- Botão calcular diárias: Irá criar as diárias de acordo com as datas de entrada e saída informadas e o valor da unidade.
Observação: Você pode alterar o valor da diária ou excluir uma diária manualmente.
Página Detalhes da Reserva
Neste página é possível ver os dados da reserva, aba Despesas (Diárias, produtos, serviços) e na aba Pagamentos (Pagamentos feitos pelo hóspede).Ações:
1- Para Editar Reserva clique no ícone [editar]:
2- Para adicionar uma Despesa (Diária/Produto/Serviço) clique no botão Adicionar > (Diária/Produto/Serviço):
- Descrição: Informe uma descrição para a Diária. Ex: ‘Segunda-feira, 19 Fev 2018’
- Data
- Valor da (diária/produto/serviço)
- Quantidade: (qtd de diárias/produtos/serviço). Padrão é 1.
3- Para adicionar um Pagamento clique no botão Adicionar > Pagamento
- Descrição: Informe uma descrição para o pagamento, que irá aparecer na tela do financeiro.
- Categoria: categoria do pagamento (receita), importante para classificação e relatórios.
- Valor: valor pago
- Data: data do pagamento
No rodapé é exibido:
- Total de despesas: total em R$ das despesas (diárias/produtos/serviços) do cliente;
- Total pagamentos: total de pagamentos feitos pelo cliente;
- Falta pagar: O quanto falta pagar (Total despesas – Total pagamentos).
- Botão hospedar: Irá hospedar o cliente no quarto designado na reserva, após isso o quarto aparecerá como ocupado. Esse botão somente ficará habilitado se o quarto estiver livre e a data de entrada da for igual a hoje.
Página Mapa de Reservas
Na tela de Mapa de Reservas é possível visualizar todas as suas reservas de uma forma mais clara e intuitiva. As unidades são mostradas ao lado esquerdo, enquanto os dias do mês selecionado serão mostrados em uma linha para cada unidade. É possível escolher o mês que deseja exibir as reservas clicando nas setas, ou no campo mêsObservação: Será sempre exibido uma semana antes (7 dias) e uma semana depois (7 dias) ao mês selecionado. Por padrão é exibido a partir da data de hoje.
Atenção:
É possível ter uma visão geral da situação das reservas conforme as legendas:
Azul representa uma Pré Reserva, ou seja, uma reserva que o cliente ainda não realizou nenhum pagamento parcial para garantir a reserva
Verde representa uma Reserva confirmada, ou seja, o cliente realizou o pagamento parcial ou total da reserva
Vermelho representa um Quarto ocupado no momento.
As reservas com status no-show e canceladas não são mostradas no mapa de reservas.
Reservas com datas passadas (mais antigas que hoje) são apresentadas em cores nas mesmas cores, porém mais transparentes